02.10

Вопрос #3747
Отказ магазина от притензии

Автор:

Татьяна, Город: Курган / обл Курганская, 02.10.2015 10:25:25

Суть вопроса:

11 августа купила душевую кабину за 12600. Через час мне кабинку доставили без предоставления описания о комплектации только была квитанция о том что товар получен. Через пару дней приехал установщик и сообщил что не хватает основных профелей без которых кабинку не собрать. Я с жалобой обратилась в магазин там сказали что загружали все и то что в доставке я расписалась с них спроса никакого. Через месяц увезла им претензию в которой мне отказали. Что мне теперь делать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.10.2016 08:25
Составьте акт об отсутствии профилей, укажите данные специалиста установщика, который подтверждает факт отсутствия профилей (подпись его обязательна) и направьте с претензией (все в двух экземплярах, один с отметкой о вручении оставьте себе) в магазин (в претензии обязательно укажите, что будете в случае отказа обращаться в суд).
Если в итоге магазин не выполнит Ваши требования, то остается один вариант - обратиться с исковым заявлением в суд.

Другие вопросы:

#68550 08.06.2024 (04:26)

Видеосъёмка в поликлинике

Я пришла на приём к врачу --он стал хамить, оскорблять --я включила видеокамеру--он сразу стал нормально себя вести, но вести прием отказался под предлогом, что его согласия на съёмку нет, и сказал медсестре, чтобы она вызвала охранника для моего вывода из кабинета. Обращения к главному врачу бесполезны, смена врача приносит такой же результат. Подскажите есть ли какие то основания для прекращения приема-у врача и имеет ли охранник требовать моего выхода из кабинета? Как правильно действовать в такой ситуации?
#68548 07.06.2024 (17:14)

Наймодатели и наниматели: кто за что платит?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Вопрос такого характера: при сдаче квартиры в наём случается, что какая-нибудь техника выходит из строя или требует обслуживания (например, кондиционер требует заправки). Кто в таком случае должен оплачивать данные расходы, если в договоре об этом ничего нет? Я где-то читал, что текущий ремонт должен осуществляться за счёт нанимателей. Так ли это?
#68536 01.06.2024 (13:12)

Бывшая жена моего супруга угрожает подать на него в розыск, основываясь на том, что в правоохранительных органах якобы на него информации

Бывшая жена моего супруга угрожает ему что подаст на него в розыск. У них совместный дочь, ей в октябре 15 лет будет, на алименты она не подавала, но супруг в течение всех лет добровольно отправляет деньги. Последние месяцы она стала писать что есть документ от приставов на алименты, копию она не показывает, как впрочем и оригинал. Сказала что приставы его не нашли. Но как непонятно, супруг 12 лет уже военнослужащий. Вчера она потребовала данные о регистрации с 1992 года,, якобы для получения паспорта дочери. С тем условием что муж мой 86 года рождения. Муж отказал, так как она начала его оскорблять и угрожать, что подаст в розыск как без вести пропавший. По её словам он гражданин Российской Федерации не законно проживает здесь. Прошу подсказать как нам быть. Какие меры принять в её адрес.